Publicidade médica: o que a Resolução CFM 2.336 permite e proíbe.

Atualizado em 28 de outubro de 2026 · leitura de 5 minutos

O que mudou com a nova resolução

A regra anterior era de 2011, antes de o Instagram fazer parte da rotina dos consultórios. A nova norma foi publicada em setembro de 2023, construída com a participação de médicos, jornalistas, publicitários e advogados, e passou a valer em março de 2024. O objetivo é permitir que o médico se comunique com o paciente de forma moderna, sem abrir mão da ética.

O que passou a ser permitido

Valor da consulta e formas de pagamento

O médico pode divulgar o preço da consulta, os meios e as formas de pagamento, além de descontos em campanhas promocionais.

Antes e depois, com caráter educativo

Imagens de resultado são permitidas quando acompanhadas de texto educativo que explique as indicações, os fatores que influenciam o resultado, as evoluções satisfatórias e insatisfatórias e as possíveis complicações. Qualquer edição ou manipulação da imagem é proibida.

Imagens de pacientes

Fotos do arquivo do próprio médico exigem autorização expressa do paciente e garantia de anonimato. Imagens de procedimentos que identifiquem o paciente continuam proibidas. Para mostrar sinais e sintomas que pedem avaliação, é possível usar imagens com finalidade educativa, inclusive de bancos de imagens.

Depoimentos e repostagens

Publicações de pacientes ou de terceiros elogiando a técnica podem ser compartilhadas, desde que sejam sóbrias, sem adjetivos de superioridade e sem sugerir garantia de resultado. Repostagens frequentes e sistemáticas podem ser investigadas pelo CRM.

Pós-graduação

É possível informar a pós-graduação, mas sem apresentá-la como se fosse título de especialista. Anunciar-se especialista continua exigindo o Registro de Qualificação de Especialista (RQE).

O que continua proibido

• Prometer resultado ou usar linguagem sensacionalista.
• Atribuir capacidade privilegiada a aparelhos e técnicas.
• Participar de publicidade de medicamentos, insumos, equipamentos e alimentos.
• Conferir selo de qualidade a produtos, induzindo garantia de resultado.
• Editar ou manipular imagens de resultado.
• Comercializar produtos dentro do consultório.

Como aplicar no dia a dia

1. Prefira conteúdo que explica: sintomas, quando procurar ajuda, como funciona o tratamento.
2. Tenha a autorização por escrito de qualquer paciente que apareça.
3. Revise cada peça antes de publicar, com um olhar treinado nas regras.
4. Mantenha nome, CRM e, quando houver, RQE visíveis no perfil e no site.

Na Adjuva Saúde, toda peça passa por revisão humana dentro dessas regras antes de chegar para a sua aprovação. Veja como funciona o nosso marketing para médicos.

Fontes: Portal CFM · Machado Meyer. Este texto é informativo e não substitui orientação jurídica ou do seu CRM.